Mon compte est toujours "en attente de validation" depuis un moment, pourquoi ?

Si votre compte est toujours dans le statut "en attente de validation" c'est parce que vous n'avez toujours pas renseigné ou fourni l'intégralité des informations et/ou documents indispensables à la constitution de votre dossier vous permettant d'effectuer des ventes.

Le bandeau supérieur ainsi que des "i" rouges d'information vous indiquent les rubriques dans lesquelles il manque encore des informations.




Une fois, tous les informations et documents légaux renseignés, vous pouvez nous contacter via le chat pour que nous re-vérifions votre compte et le validions si tout est ok ! Merci de noté que cette étape manuelle de validation peut prendre jusqu'à 48h (en jours ouvrés).

Mis à jour le : 12/10/2022